O U-Código da Uber é permanente, mas pode haver exceções
O U-Código da Uber passou a ter a opção de Código Fixo: você pode manter a mesma combinação de quatro dígitos para confirmar o embarque, em vez de memorizar um número novo a cada corrida. Também pode alterar essa combinação nas configurações.
Há uma ressalva: algumas viagens podem exigir um código exclusivo por segurança, como mostra a tela oficial da ferramenta. Confira o número que aparece no app para a corrida que você vai fazer.
A Uber explica que o primeiro código é aleatório e que o usuário pode trocá-lo quantas vezes quiser. A verificação ajuda passageiro e motorista a confirmar que estão na viagem correta, inclusive em saídas de eventos, aeroportos e outros locais com muitos carros.
Como ativar e alterar o Código Fixo
No aplicativo de passageiro, siga este caminho:
- Abra a aba Conta.
- Entre em Segurança e depois em Verificação por U-Código.
- Ative a confirmação de viagens por código, se estiver desligada.
- Para escolher outra combinação, toque em Alterar.
- Digite os quatro números e toque em Salvar.
Evite dados pessoais e combinações fáceis de adivinhar. A Uber informa que rejeita sequências óbvias, como 1234 ou 0000. Se o app recusar sua escolha, selecione outra combinação.
Você pode deixar a verificação ligada em todas as viagens ou programá-la para horários específicos, como o período noturno. Na tela ilustrada acima, essa escolha aparece em Agendar.
Se os nomes dos menus forem diferentes, procure a opção de verificar ou confirmar a viagem por código. A Ajuda da Uber também apresenta o caminho Configurações > Verificar viagem para ativar o recurso.
Quando informar o U-Código no embarque
Reserve o código para o encontro presencial com o motorista. Antes de fornecê-lo, confira no aplicativo:
- a placa e o modelo do veículo;
- o nome e a foto do motorista.
Depois dessa conferência, informe o número mostrado para a viagem. O motorista digita a combinação no app dele antes de iniciar a corrida. Se o código habitual não corresponder ao que aparece na tela, use o da viagem atual.
Atenção: Evite enviar o U-Código pelo chat ou por telefone enquanto o carro ainda está a caminho. Faça a conferência do veículo e do motorista no local do embarque antes de informar o número.
A orientação de embarque da Uber é não entrar no veículo quando os dados não corresponderem ao aplicativo. Aguarde em um local seguro até identificar o carro correto.
Código fixo não garante segurança por si só
O U-Código serve para confirmar o início da viagem correta. Continue conferindo o veículo e usando as ferramentas de segurança disponíveis durante o trajeto.
A página de segurança da Uber confirma que tanto passageiros quanto motoristas podem ativar a verificação. Por isso, confira as instruções da corrida mesmo que você não tenha ligado o recurso na sua conta.
Na Central de Segurança, identificada pelo escudo no mapa, você pode compartilhar a viagem com alguém de confiança. O aplicativo também oferece gravação de áudio. Para entender as ferramentas de acompanhamento durante o trajeto, veja o guia sobre o Alerta de Risco.
Antes da próxima corrida, confira sua configuração de U-Código e o checklist de segurança do passageiro de Uber e 99. No embarque, siga o número e as orientações que o aplicativo mostrar.