Entregador Lalamove de Moto: Cadastro, Requisitos e Taxas

Para ser entregador Lalamove de moto, você escolhe entre duas categorias: LalaGo e LalaPro. A escolha define os documentos que você envia, o tipo de pedido que recebe e quanto gasta antes da primeira entrega.

A LalaGo aceita moto de placa cinza com CNH válida e CRLV. A LalaPro é para moto de placa vermelha, com EAR, licença de motofrete e baú. Nas duas, a carga vai até 20 kg, a Lalamove pede um depósito de segurança para liberar os pedidos, salvo campanha de isenção, e desconta uma taxa de cada pedido.

Este guia trata só da moto. Para carro, utilitário, van e carreto, o guia do entregador Lalamove cobre cadastro, ano do veículo e repasses.

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Aviso: este conteúdo é informativo e não substitui a orientação de um profissional qualificado. Regras de motofrete, EAR e licença municipal variam por estado e cidade: confirme no Detran e na prefeitura e, se depender de uma interpretação da lei, procure um advogado.

LalaGo ou LalaPro: qual categoria escolher

A FAQ da Lalamove separa as motos pela placa. A LalaGo é para placa cinza e não exige licenças como motofrete e Condumoto. A LalaPro é para placa vermelha, com motoristas licenciados, e as mercadorias vão em baú. A mesma FAQ informa que os pedidos da LalaGo têm valores um pouco menores.

O blog da Lalamove sobre as duas categorias indica a LalaGo para documentos, envelopes e pacotes pequenos bem embalados. A LalaPro fica com itens que pedem mais estabilidade e proteção, como pequenos presentes, mochilas e produtos de porte médio.

Na prática, a LalaGo é a porta de entrada, porque dispensa licença de motofrete e Condumoto. A LalaPro exige licença, baú e mais gastos antes da primeira entrega e, em troca, recebe volumes maiores e pedidos de valor um pouco mais alto.

Requisitos e documentos para entregar de moto

A FAQ lista estes requisitos por categoria, conferidos em 15 de outubro de 2026.

LalaGo (placa cinza):

• CNH válida;
• CRLV válido;
• moto em perfeitas condições mecânicas, sem restrição de ano.

LalaPro (placa vermelha):

• CNH com EAR ativa;
• CRLV válido;
• licença de motofrete;
• moto em perfeitas condições mecânicas;
• em São Paulo, a carteirinha do Condumoto.

Um material de requisitos da Lalamove de 2021 pedia CNH com EAR ou MEI também na LalaGo, além de comprovante bancário em nome do motorista. A FAQ atual não traz essas exigências para a placa cinza, mas o repasse só sai para conta no seu nome. Tenha o comprovante bancário à mão caso o app peça.

A moto não precisa estar no seu nome. A página do motorista parceiro aceita veículo próprio, alugado ou de terceiros, desde que ele não esteja em uso por outro entregador cadastrado. Cada CPF fica vinculado a uma única moto, e as Diretrizes da Comunidade mandam usar só o veículo cadastrado: entregar com outra moto leva à suspensão do acesso.

Você também precisa de um smartphone com internet. O capacete é obrigatório, e a Lalamove recomenda bag na LalaGo e baú na LalaPro.

O que a lei de trânsito cobra além da Lalamove

A lista da Lalamove é o mínimo para o cadastro. A lei de trânsito vale por cima dela, em qualquer categoria do app.

• EAR na CNH: o art. 147, § 5º, do Código de Trânsito Brasileiro determina que o condutor que exerce atividade remunerada ao veículo tenha essa informação incluída na CNH. A exigência vem da lei de trânsito, e você inclui a EAR no Detran do seu estado.
• Moto de motofrete: o art. 139-A do CTB diz que a moto usada no transporte remunerado de mercadorias só circula com autorização do órgão estadual de trânsito. Ele exige registro na categoria aluguel, protetor de motor (mata-cachorro), aparador de linha (antena corta-pipa) e inspeção semestral.
• Motofretista: a Lei 12.009/2009 pede 21 anos completos, dois anos de habilitação, curso especializado e colete com dispositivos retrorrefletivos.

A Medida Provisória 1.360/2026 tinha afastado parte dessas exigências, mas perdeu a validade em 15 de setembro de 2026 sem ser votada. O artigo sobre o fim da MP 1.360 explica o que voltou a valer.

Aqui o app e a lei não batem. A LalaGo aceita moto de placa cinza sem licença de motofrete, enquanto o art. 139-A exige registro na categoria aluguel e autorização para a moto usada em entrega remunerada. As páginas públicas da Lalamove não explicam como a empresa enquadra a LalaGo nessa regra. O art. 139-B do CTB ainda permite que estados e municípios apliquem exigências próprias de motofrete. Antes de rodar de placa cinza, confirme no Detran do seu estado e na prefeitura o que é cobrado na sua cidade.

LalaPro em São Paulo: Condumoto e licença de motofrete

Na capital paulista, a página de motofrete da Prefeitura de São Paulo, atualizada em 24 de junho de 2026, separa dois documentos. O Condumoto é o cadastro do condutor. A Licença de Motofrete é a autorização da moto, emitida pelo Departamento de Transportes Públicos (DTP). A base é a Lei municipal 14.491/2007.

Para o Condumoto, a prefeitura pede:

• 21 anos completos e categoria A há pelo menos dois anos;
• curso em escola autorizada pelo Detran-SP;
• EAR incluída na CNH antes de ir ao DTP;
• certidões criminais, certidão de prontuário do Detran e extrato de pontuação.

Para a licença da moto:

• motocicleta original de fábrica com no máximo 8 anos, excluído o ano de fabricação;
• motor de pelo menos 120 cc, sem aceitar motoneta;
• aprovação na vistoria do DTP;
• seguro de vida complementar e, para o autônomo, inscrição no cadastro de contribuintes mobiliários (CCM) e regularidade no INSS.

Atenção: a Lalamove não limita o ano da moto, mas a licença de motofrete paulistana limita. Uma moto com mais de 8 anos fica fora da licença municipal e, sem licença, não entra na LalaPro em São Paulo.

Fora da capital paulista, valem as exigências do seu estado e do seu município, que o art. 139-B do CTB autoriza a criar. Consulte a prefeitura e o Detran da sua cidade antes de pagar curso ou vistoria.

Como ser entregador Lalamove de moto: passo a passo

O cadastro acontece todo no aplicativo:

1. Baixe o app Entregador Lalamove na Play Store ou na App Store.
2. Toque em "Cadastre-se como motorista parceiro" e informe celular, cidade e tipo de veículo. Escolha moto.
3. Preencha nome completo, CPF, data de nascimento e placa.
4. Faça o treinamento exibido no app.
5. Envie CRLV, selfie tirada na hora e CNH. A Lalamove aceita PDF ou print da CNH e do CRLV digitais.
6. Aguarde a análise. A ativação depende da demanda da cidade, para equilibrar pedidos e motoristas.
7. Pague o depósito de segurança para começar a receber pedidos.

A FAQ informa que não há cobrança pela ativação da conta. Segundo a mesma FAQ, estes são os erros que mais derrubam a análise:

• documento enviado no campo errado;
• print, foto de cópia ou foto da tela de outro celular;
• reflexo ou ilegibilidade, inclusive no QR code do CRLV;
• documento vencido;
• selfie com boné, óculos escuros, gorro, sem camiseta ou escura;
• foto da moto sem a placa visível.

Como funciona o depósito de segurança

Segundo a FAQ, o depósito é exigido para começar a receber corridas e funciona como garantia para cobrir problemas na entrega ou danos à mercadoria. O valor varia por tipo de veículo, e as páginas públicas não trazem a tabela; o aviso de depósito orienta conferir o valor atualizado.

As fontes oficiais divergem sobre o momento do pagamento. A FAQ e a página do motorista parceiro colocam o depósito depois da aprovação dos documentos. O aviso de depósito de segurança, que vale para São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, diz que o motorista paga o valor total antes da verificação e que, em casos excepcionais e a critério da Lalamove, a conta pode ser ativada com prazo de até 21 dias para pagar. O mesmo aviso diz que o depósito não é comissão nem taxa de adesão e que a conta abaixo do saldo mínimo pode ser congelada ou desativada.

Também há isenção por campanha. A página da campanha de motos da Lalamove, ainda no ar em 15 de outubro de 2026, anuncia depósito zerado para novos motociclistas em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte, mas o regulamento dela vale para cadastros feitos entre 5 de setembro e 31 de dezembro de 2025. Siga o que o app mostrar no seu cadastro.

Para sair da plataforma, a página de descadastro da Lalamove informa que o depósito volta pelo método original de pagamento: até 30 dias se foi pago via Pix e até 60 dias para aparecer na fatura do cartão. O saldo da carteira vai para a conta bancária cadastrada em até 30 dias corridos. O aviso de depósito fala em até 30 dias úteis para processar o reembolso, então conte com o prazo mais longo.

O que cabe na moto: peso, medidas e itens proibidos

A página de envios de moto da Lalamove compara as duas categorias: a LalaGo, sem baú, leva até 20 kg e 35 × 40 × 30 cm; a LalaPro, com baú, leva até 20 kg e 40 × 40 × 35 cm.

Outras páginas da Lalamove trazem medidas diferentes para a LalaGo. Na página de veículos consultada em 15 de outubro de 2026, dois blocos repetem o rótulo LalaGo com 40 × 40 × 35 cm, e um texto do blog da Lalamove de maio de 2020 cita 35 cm de altura. Use a medida menor como referência e confira a categoria no app antes de comprar bag.

Se o item não cabe, você pode recusar: as Diretrizes permitem negar o serviço sem penalidade quando o usuário não cumpre as especificações do item. Os termos de uso dos entregadores parceiros dizem que a mercadoria precisa caber no compartimento de entrega do veículo.

Algumas cargas ficam fora em qualquer caso:

• Pessoas: os termos proíbem transportar pessoas, com ou sem carga, durante as entregas, o que inclui garupa.
• Animais: os termos proíbem o transporte de qualquer tipo de animal.
• Combustível e inflamáveis: o § 2º do art. 139-A do CTB proíbe levar combustíveis, produtos inflamáveis ou tóxicos e galões na moto de motofrete. A exceção é gás de cozinha e água mineral, com side-car.
• Armas, drogas e álcool aberto: proibidos pelas Diretrizes.

Para a LalaGo, a Lalamove recomenda uma bag. Se você ainda não tem uma, a Mochila Térmica Pro Tork para Delivery, 45 Litros é uma opção para comparar: tem alças reguláveis, zíperes duplos e costura reforçada. Antes de comprar, compare as medidas internas com o limite de 35 × 40 × 30 cm da categoria.

Na LalaPro, o baú faz parte da categoria. Na capital paulista, a prefeitura também proíbe o motofrete licenciado de usar ao mesmo tempo mais de um equipamento de carga (baú, sidecar, grelha, alforje, bolsa ou caixa lateral) e de levar carga em mochila ou equipamento preso ao corpo com a moto em movimento.

Como funcionam os pedidos de moto

Quando chega um pedido, o app toca uma buzina e abre uma janela com o bairro de coleta e de entrega, o veículo, o valor, a forma de pagamento e o prazo. A cor indica o tipo:

• laranja escuro: entrega imediata;
• laranja claro: mais tarde no mesmo dia;
• azul: entrega em outro dia.

O principal critério para receber um pedido é estar perto do ponto de retirada. Motoristas favoritados pelo cliente também podem ser avisados primeiro. A Lalamove recomenda seguir a rota do app, porque ela é a base do preço, calculada pelo menor tempo, e o cliente acompanha sua localização.

Para seguir a rota sem segurar o celular, um suporte no guidão ajuda. O Suporte de Celular com Carregador USB para Moto, da Stark Race, tem garra com rotação de 360 graus e porta USB. A página do produto indica celulares de 3,5 a 6 polegadas e recomenda instalação por um profissional, porque o carregador é ligado à parte elétrica da moto.

Na entrega, alguns cuidados evitam problema:

• Comprovante: fotografe o pedido completo no local, com foto nítida que mostre a porta da casa ou o logotipo da empresa. A FAQ pede para evitar fotos do rosto dos clientes e do interior das casas.
• Assinatura: quando o cliente pede assinatura digital, você colhe a assinatura só no último ponto de entrega.
• Condomínio: o blog da Lalamove orienta o cliente a avisar a portaria, porque os motoristas não entram em condomínios.
• Dinheiro: nas Diretrizes, ter troco é obrigatório em pedido pago em dinheiro, e é proibido aceitar pagamento fora da plataforma.
• Destinatário ausente: avise o cliente. Se ele não atender, o produto volta à origem. Perecível é descartado, e o trajeto extra fica por conta do cliente.

Comissão, repasse e custos da moto

O valor que aparece na notificação é o total do serviço, sem a Taxa Lalamove. Depois de aceitar, a taxa aparece nos detalhes do pedido, em Registros e Mais Detalhes, sempre como valor negativo. Em pedido pago em dinheiro, você recebe o valor cheio do cliente, e a Lalamove desconta a taxa depois, da sua carteira digital.

A Lalamove não publica o percentual da comissão nas páginas públicas consultadas. Em fevereiro de 2026, o portal Mercado & Consumo noticiou que a empresa reduziu a comissão das corridas de moto de até 10 km de 15,99% para 5,99%, em todas as cidades do Brasil e por tempo indeterminado.

Dica: confira a Taxa Lalamove nos detalhes dos seus primeiros pedidos, curtos e longos, antes de contar com os 5,99%. A notícia não informa se a taxa mudou depois de fevereiro.

O repasse é semanal e sai da Minha Carteira para uma conta bancária no seu nome. A Lalamove deposita na quarta-feira seguinte os pedidos feitos até domingo, 23h59.

A Lalamove reembolsa pedágio em todas as categorias. Se o cliente não pagar, peça o reembolso pelo formulário da Lalamove com o comprovante em até 72 horas. Estacionamento deve ser combinado com o cliente e pago em dinheiro; se ele se recusar a pagar, você pode pedir o cancelamento do pedido.

A conta do líquido de moto inclui combustível, pneu, óleo, kit de relação, bag ou baú, plano de celular e o dinheiro parado no depósito. Na LalaPro, entram também curso, EAR, vistoria, licença e o seguro exigido pela prefeitura, quando a cidade cobra. Anote por duas semanas o valor recebido, a taxa descontada, os quilômetros, inclusive até a coleta, e as horas online. Divida o líquido pelas horas para comparar com outros apps.

Seguro, Medidor Laranja e o que pode bloquear a conta

A Lalamove oferece aos motoristas parceiros um seguro de acidentes pessoais da IZA:

• até R$ 5.000 de despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
• até R$ 50.000 por invalidez;
• até R$ 50.000 por morte, mais R$ 5.000 para despesas funerárias.

A cobertura vale só durante entregas em andamento pela Lalamove, com o benefício ativado, e não cobre garupa, danos materiais nem doenças. A página não traz regras diferentes por tipo de veículo. Acidente em entrega para outra empresa fica de fora.

O Medidor Laranja pontua o cumprimento dos termos e das diretrizes. Para manter a nota, a página orienta não cancelar pedidos sem motivo, ser pontual na coleta, avisar o cliente pelo chat sobre atrasos, manter o GPS ligado e informar quando a moto não comporta a mercadoria. Uma pontuação baixa limita o acesso ao app, e no status Baixo a conta fica sujeita a restrições se houver qualquer outra violação. Se um cancelamento foi registrado de forma injusta, você tem 7 dias para pedir revisão com provas pelo app.

Os termos ainda preveem suspensão temporária quando a Lalamove tenta contato duas vezes sobre um problema na entrega e não consegue falar com você. A partir daí, você tem 3 dias úteis para responder antes de a conta poder ser bloqueada. Mantenha o celular do cadastro atendendo.

Onde a Lalamove atende

Na FAQ, a Lalamove cita como exemplos de cidades atendidas São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Goiânia, Salvador, Recife, Fortaleza, Aracaju, Belém, Florianópolis, Ribeirão Preto, Maceió, São Luís e Manaus. A lista não é fechada, e outro trecho da mesma FAQ repete a relação sem Campinas. Conferido em 15 de outubro de 2026.

As páginas consultadas não dizem em quais delas a LalaGo e a LalaPro estão abertas para novos cadastros. O app pergunta a cidade e o tipo de veículo, e a ativação depende da demanda local. Confirme a categoria no cadastro antes de comprar baú ou pagar licença.

Entregar de moto na Lalamove vale a pena?

A Lalamove faz mais sentido para quem já tem moto e quer somar pedidos de pacote, documento e compra pequena aos de outro app. A FAQ permite entregar para outras empresas ao mesmo tempo, então dá para testar sem largar a plataforma atual.

A LalaGo tem custo de entrada menor e serve para medir a demanda da sua região. A LalaPro pesa menos no bolso de quem já tem moto regularizada, licença e baú, porque esse custo já foi pago. Se o seu foco é delivery de comida, compare com o guia de moto para iFood, que trata dos requisitos e modelos para esse tipo de entrega. Antes do primeiro turno, passe pelo checklist de segurança para motociclistas de app.

Separe hoje a CNH, o CRLV digital e uma foto da moto com a placa visível. Se você mira a LalaPro, confirme com a prefeitura e o Detran o que falta para a licença de motofrete antes de pagar qualquer curso.