Com o vasto crescimento das empresas de transporte por aplicativos, a Uber e a 99 criaram espaços de atendimento e relacionamento presencial para os seus parceiros, a fim de ajudar em diversos assuntos e promover ações para os parceiros. Neste artigo vamos te mostrar como funciona o espaço Uber Barra Funda e a Casa99. Vamos lá?
A Uber já se encontra em todos os estados brasileiros, incluindo o distrito federal, com postos de atendimento nesses locais. Entretanto, a sede da empresa no Brasil fica em São Paulo, no bairro da Barra Funda, onde é possível resolver questões ligados a corridas, conta, viagens e outros assuntos.
Já a 99 conta com centro de atendimento presencial em 23 cidades para atender os mais de 300 mil motoristas parceiros. Lá é possível resolver problemas relacionados a suspensões de conta, bloqueios, pagamentos, correção de cadastros e outros assuntos. Além disso, na Casa99 é possível que o parceiro 99 faça treinamentos presenciais.
Espaço Uber Barra funda
Para ter o atendimento presencial no espaço Uber Barra Funda, é necessário fazer um agendamento prévio. Para reservar um horário siga os passos abaixo:
- Abra a ferramento de atendimento ao parceiro e selecione a opção presencial;
- Selecione o Espaço Uber Barra Funda;
- Escolha a data e horário desejado;
Caso algum detalhe estiver errado, é possível voltar e editar antes de finalizar.
Onde fica o espaço Uber Barra Funda?
Rua Júlio Gonzalez, 132 – 30º andar – Barra Funda, São Paulo
Horário de funcionamento: Segunda a sexta: 08:00 às 19:30, Sábado: 08:00 às 12:40 e Domingo: Fechado
Casa 99
O espaço de atendimento presencial da 99 não precisa de agendamento prévio. Entretanto, vale ficar atento às opções de espaços próximos a sua cidade, confira a lista de Casa99 espalhadas pelo Brasil.
Aracaju, SE
Av. Hermes Fontes, 1041 – São José
Horário de Funcionamento: de segunda a sexta-feira das 9h às 16h30
Belém, PA
Av. Governador José Malcher, nº 815, 6ª andar – Edifício Palladium Center
Horário de Funcionamento: de segunda a sexta-feira das 9h às 16h30
Belo Horizonte, MG
Rua Gentios, 274 – Coração de Jesus
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Brasília, DF
SHS Quadra 06, Conjunto A, Bloco E, Lojas 64,68 e 72 – Ed. Brasil 21, Asa Sul
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Campinas, SP
Avenida Princesa D’oeste, 855 – Jardim Primavera
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Campo Grande, MS
Grand Park Hotel – Av. Afonso Pena, 5282 – Chácara Cachoeira
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 8:30h às 16h
Cuiabá, MT
Rua Franklin Cassiano da Silva, 1 – Duque de Caxias 1 – G Complex Coworking
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 8h30 às 16h
Curitiba, PR
Rua Pasteur, 463- Bairro Batel
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Duque de Caxias, RJ
Rua Professor José de Souza Herdy, 1216 – Loja – 222, 223 e 224 – Jardim 25 de agosto
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Florianópolis, SC
Rua Dr. Carlos Corrêa, 141 – Somma Tower, 6º andar
Horário de Funcionamento: de segunda a sexta 9h às 16h30
Fortaleza, CE
Rua Vicente Linhares, 521 (Loja 02), Aldeota
Horário de funcionamento: de segunda à sexta das 9h às 16h30
Goiânia, GO
Rua 22, 239. Quadra G10, Lote 22 – Setor Oeste
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
João Pessoa, PB
Av Guarabira, 932 – Clubjob Woods Coworking – Manaíra
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Londrina, PR
Avenida Higienópolis, 810 – Centro
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Maceió, AL
Alameda Mário Palmeira Júnior, 43 – Jatiúca
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Manaus, AM
Rua Franco de Sá, 270 – térreo, Ed. Amazon Trade Center – São Francisco
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 8h30 às 16h
Natal, RN
Rua Doutor Poty Nóbrega, 1946, 10º andar (salas 1001 a 1004) – Lagoa Nova
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Pelotas, RS
Link Coworking – Rua Gen. Argolo, 467, Centro
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Porto Alegre, RS
Av. Padre Cacique, 290, Praia de Belas, 3º andar
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Recife, PE
Rua dos Arcos, 160, Módulo 4 – Poço da Panela – Recife/PE
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Ribeirão Preto, SP
Rua Capitão Adélmio Norberto da Silva, 262 – Alto da Boa Vista
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Rio de Janeiro, RJ
Rua São Bento, nº8 – Centro, Rio de Janeiro/RJ
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Salvador, BA
Av. Tancredo Neves, 1632 – Torre Sul – salas 2207 a 2212
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Santos, SP
Av. Dr. Pedro Lessa, 2250 – Embaré, Santos – SP
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
São Paulo, SP
Rua São Sebastião, 281, Santo Amaro
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
São Paulo, SP
Rua Albion, 218, Lapa
Horário de Funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
São Paulo, SP
Rua Cantagalo, nº 74 – 4º andar – Sala 410 – Nave Office Tower – Tatuapé
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
São José dos Campos, SP
Rua Dr. Orlando Feirabend Filho, 230 – Loja 4 e 22 – Jardim Aquarius
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
São Luís, MA
Avenida Jerônimo de Albuquerque, 2000 – Loja 6A – Cohafuma – Centro Comercial Moraes
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Sorocaba, SP
R. Dr. Júlio M. Guimarães, 115, 4º and – Parque Campolim – Sorocaba – SP
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Teresina, SP
Avenida João XXIII, 1517 – Jóquei
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Uberlândia, MG
Avenida Francisco Galassi, 980 – Loja 1 – Morada da Colina
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30.
Vitória, ES
Avenida Nossa Senhora dos Navegantes, 451, 16º Andar (Salas 1609 à 1615) -Bairro Enseada do Suá
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30.
Joinville, SC
R. Max Colin, 2110 – Centro
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30.
Juiz de Fora, MG
Multi.spaço – Av. Barão do Rio Branco, 3053, 14º, 15º e 16º andares, Granbery
Horário de funcionamento: de segunda a sexta das 9h às 16h30
Não consigo ir a Uber Barra funda e Casa99, o que fazer?
Caso vocês não consiga ir aos espaços de atendimento presencial, é possível entrar em contato com a central de atendimento por telefone ou pelo próprio app.
Casa99
Acesse “Central de Ajuda” no App para entrar em contato com a 99, ou ligue para 0300 3132 421.
Uber Barra Funda
Linhas de Emergência: 0800 591 7045 ou 0800 591 1032. Os telefones de emergência funcionam 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo vésperas e feriados.