Vida de Motorista

Conta Uber ou 99 bloqueada: como recorrer da suspensão

Preferências de privacidade

Conta bloqueada

Leia o motivo na notificação. Guarde uma cópia e os protocolos antes de preparar seu pedido de revisão.

O canal da Uber

Para fraude, segurança ou nota, peça revisão pela mensagem de desativação no Uber Driver.

Explique o episódio

Identifique a viagem, descreva os fatos e diga o que cada anexo demonstra. Use apenas provas reais do seu caso.

O portal da 99

Para negativa de cadastro ou suspensão definitiva, use o Portal da Revisão. A 99 informa até 30 dias após o cadastro para enviar documentos.

Convite para mediação

O portal da 99 informa envio do convite em até cinco dias úteis após validar os documentos.

Acompanhe a resposta

Pedir revisão não garante reativação. Salve a resposta e leve os registros a um advogado se precisar avaliar seus direitos.

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