Vida de Motorista

Guia do Passageiro Uber e 99 em 2026: Economize e Viaje Seguro

Preferências de privacidade

Antes de pedir

Compare os valores e as categorias no Uber e na 99. Escolha um ponto de embarque seguro e de fácil acesso.

Confira antes de entrar

Placa, modelo, cor e foto do motorista precisam corresponder ao app. Se os dados não batem, não embarque.

Use o código da viagem

Na Uber, você pode personalizar o Código Fixo e definir horários de uso. Confira o carro e o motorista antes de fornecer o código.

Ar-condicionado na Uber

O equipamento deve funcionar. A Uber espera seu uso em todas as modalidades de carro, para uma temperatura confortável.

Cobrança extra por fora

A Uber proíbe valores adicionais em seu nome fora da plataforma, inclusive para ligar o ar-condicionado.

E na 99?

A ajuda sobre ar para o Rio de Janeiro, de 25/1/2024, também prevê uso esperado e veta extras por fora em nome da 99.

Se houver problema

Registre o pedido, a resposta do motorista e o valor cobrado na ajuda da corrida. Guarde mensagens e comprovantes.

Viaje com atenção

Use o cinto, acompanhe a rota e compartilhe a viagem com alguém de confiança. Conteste problemas pelo app; estorno não é garantido.

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