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Telefone Uber e 99: como entrar em contato

Como entrar em contato com as empresas de aplicativo? Essa é uma das perguntas que muitas pessoas fazem. O telefone Uber, por exemplo, é uma excelente forma de esclarecer dúvidas.

Também não é diferente com o aplicativo 99. A empresa oferece vários canais de comunicação para motoristas e passageiros. Se você ficou interessado (a) em conhecer alguns deles, continue com a gente e confira! 

Quais os canais que a 99 e a Uber tem para os motoristas parceiros? Confira a partir de agora como entrar em contato com as empresas:

Uber 

No caso da Uber, você pode entrar em contato com canais tanto presenciais quanto pelo aplicativo ou telefone Uber. Veja:

Pela linha de segurança

O telefone Uber também serve para quem se envolve em uma situação de emergência. A empresa tem uma linha de segurança para motoristas parceiros. Essa linha funciona 24 horas, de segunda a domingo. Bom, não é mesmo? O contato é feito pelo 0800 006 8068.

Se você deseja ser um motorista parceiro ou se já trabalha com aplicativo, saiba que a empresa sempre recomenda que os motoristas anotem os números de emergência e tenham sempre em mãos.

Ao ligar para o telefone Uber, a pessoa é atendida por uma equipe de especialistas, que ajuda em casos de acidentes graves, agressões físicas ou ameaças, assaltos ou danos provocados no automóvel.

Pelo aplicativo 

Você baixa o aplicativo da Uber no seu celular. Se você é passageiro, basta solicitar a corrida pelo telefone Uber e informar o local que você deseja ir. Já se você é motorista, no aplicativo você tira várias dúvidas como ganhos de viagens e também o que fazer em relação aos objetos deixados pelos passageiros. 

Centro de Atendimento Presencial

E por último, além do telefone Uber, a empresa conta com um Centro de Atendimento Presencial. Ele serve para quem deseja ter um contato mais próximo com a Uber.

Nesse Centro, você encontra uma equipe que poderá informar sobre o trabalho de motorista ou tirar dúvidas sobre o seu automóvel ou passageiro. No site da Uber tem o endereço de cada Centro localizado em várias partes do País. 

Aplicativo 99

O aplicativo 99 tem o telefone 99 e a central de atendimento 99 Pop. Confira todas as maneiras de entrar em contato com a empresa:

Telefone da 99

O telefone da 99 permite que você peça qualquer tipo de ajuda, registre uma crítica ou faça um elogio. O motorista do aplicativo da 99 pode entrar em contato através do número 0300 3132 421 e ser atendido por uma equipe de profissionais especializada. O atendimento funciona 24 horas, de segunda a domingo, como o telefone Uber.

Central de Atendimento 99 ou Central de Ajuda

É bom que você saiba que pode contar com uma Central de Atendimento 99 ou Central de Ajuda, não é mesmo? Você que usa o aplicativo 99 e aciona a Central de Atendimento 99 Pop, terá todo o suporte necessário para resolver os seus problemas.

A empresa disponibiliza uma equipe de profissionais capazes de atender toda a sua demanda e te auxiliar em seu dia a dia como motorista do aplicativo 99. 

Central de Segurança

E o que falar das empresas que oferecem um serviço onde seus parceiros se sentem seguros? O aplicativo 99 também tem um canal especial para os motoristas que trabalham.

É a Central de Segurança. Ela serve para o profissional que se encontra em uma situação grave ou de risco como acidentes ou assaltos. O telefone é o 0800-888-8999. Este canal também funciona 24 horas por dia durante os sete dias da semana.

Casa 99

Além do telefone da 99 e de outras formas de comunicação, a empresa tem a Casa 99, que são as unidades de atendimento presencial. No site do aplicativo 99 você encontra os endereços dessas casas espalhadas por todo o Brasil. 

A Casa 99 também é um espaço para o motorista descansar entre uma viagem e outra, participar de treinamentos, como de educação financeira, e workshops de inglês e cuidados com a saúde. 

Os espaços contam ainda com acesso a Internet livre, banheiros, local para carregar celulares, máquina de alimentos e até brindes, como balas e saquinhos de lixo para que o próprio motorista dê aos passageiros. Tudo para tornar a vida de quem é profissional ainda mais fácil. 

Como você pode ver, além do telefone Uber, há várias maneiras de se comunicar com a Uber e a 99, tanto em espaços físicos ou não. Independente de qual empresa, elas oferecem todo o suporte necessário para que os motoristas consigam trabalhar com muita segurança. 

E para quem vive no trânsito, é sempre bom contar com canais eficientes de comunicação, não é verdade? Gostou do nosso conteúdo e aprendeu como se comunicar com o telefone Uber e 99? Leia o nosso próximo post e saiba quais os cinco melhores carros seminovos para motorista de app!

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